حقوق المريض

رعاية المرضى والإهتمام بهم هو أساس مانقوم به في مستشفى ابن النفيس. فريق العمل المكون من أكثر من 70 طبيب من ذوي الخبرة والكفاءة ومئات الممرضين المؤهلين على اتم الإستعداد لتقديم أعلى مستويات الخدمة في مجال الرعاية الصحية. فخورون بكوننا المستشفى الخاص المفضل في مملكة البحرين.

اعلى مستويات الرعاية الصحية والنزاهة في العمل

تعرف على حقوقك كمريض

يتلقى المرضى في مستشفى ابن النفيس خدمات علاجية استثنائية من قبل مجموعة من الخبراء المدربين والمؤهلين الذين يحرصون على اتباع أعلى مستويات الخدمة والرعاية والنزاهة في العمل في كل خطوة من خطوات العلاج. باعتبارك مريضا في مستشفى ابن النفيس، فإن لديك مجموعة من الحقوق والواجبات.

  • الحصول على الرعاية الصحية المناسبة بأعلى مستويات الجودة في الوقت المناسب.
  • أن تكون على دراية بخيارات الرعاية البديلة إذا لم تكن الخدمة متوفرة في مستشفى ابن النفيس.
  • المساعدة في الحصول على رأي طبي ثاني في حال رغبتك.
  • الحصول على مترجم إذا لزم الأمر.
  • الحفاظ على خصوصية المريض وكرامته في جميع الأوقات.
  • الحصول على الرعاية التامة والآمنة التي تتماشى مع القيم الشخصية للمريض، واحترام معتقداته الثقافية والدينية والأخلاقية.
  • الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بحالة المريض الصحية.
  • حماية المرضى من الإساءة اللفظية أو اي نوع آخر من أنواع الإساءة أو الإهمال.
  • الحصول على اعلى مستويات الرعاية والعلاج.
  • رعاية المريض في بيئة آمنة ونظيفة تساعد على شفاءه في أقصر وقت ممكن.
  • الإستجابة لآلام المريض في الوقت المناسب لضمان راحته وعلاجه.
  • تزويد المريض بالمعلومات الواضحة عن حالته الصحة وخطة العلاج المتبعة والخيارات العلاجية، والسماح له باتخاذ القرارات السليمة وإعطاءه خيار الموافقة أو الرفض. كما ينبغي ان تتضمن هذه المعلومات المخاطر والمضاعفات والمنافع والنتائج المحتملة لخطة العلاج.
  • معرفة هوية المسؤول عن تقديم الرعاية للمريض.
  • معرفة وفهم اجراءات الرعاية اللازمة للمريض بعد خروجه من المستشفى، والحصول على معلومات وارقام التواصل لاستخدامهم عند الحاجة.
  • الحصول على المعلومات المتعلقة بسياسات مستشفى ابن النفيس، بالإضافة إلى مراجعة شكاوي المرضى والعمل على حلها وإبلاغهم بكيفية تقديم شكوى حال وجودها من دون المساس بمستوى الخدمات الصحية المقدمة.
  • تزويد المريض بالتقارير الطبية الكاملة ونتائج الفحوصات الدقيقة والكاملة إذا تطلب الأمر.
  • الحصول على المعلومات الكافية المتعلقة بتكاليف العلاج للمريض والخدمات الأخرى التي يحتاجها.
  • إعطاء المريض الحق في قبول او رفض المشاركة في عمليات التدريب الطبي او التمريضي للطلبة المتدربين او بغرض الأبحاث الطبية.
  • تقديم المعلومات الدقيقة والكاملة عن المرض والتاريخ الطبي وغيرها من المسائل المتعلقة بصحتك.
  • إحضار الأدوية التي تستعمل حاليا في كل زيارة من أجل مراجعتها من قبل مقدم الرعاية الطبية حسب الحاجة.
  • اتباع تعليمات العلاج على النحو الموصى به وطرح الأسئلة في حال عدم فهمها بشكل تام وواضح.
  • الإبلاغ عن أي تغيرات تحدث في حالتك الصحية بما في ذلك المشكلات التي تطرأ في خطة العلاج الحالية.
  • إتخاذ القرارات الصحيحة والمدروسة بشأن خطة العلاج وتحمل مسؤولية هذه القرارات.
  • الإلتزام بالسياسات التابعة لمستشفى ابن النفيس فيما يتعلق بسلوكيات المريض والتي تشتمل على سياسة الزوار وسياسة عدم السماح بالتدخين.
  • التعامل باحترام مع المرضى الآخرين والزوار وموظفي المستشفى.
  • الإلتزام بدفع الرسوم والفواتير في الوقت المحدد.
  • الحضور للموعد في الوقت المحدد، أو إعادة جدولة الموعد أو إلغاءه مسبقا من أجل إعطاء وقته لمريض آخر.
  • الإعداد لمغادرة المستشفى في الوقت المحدد في حال نص الطبيب بذلك.
  • فريق العمل والموظفين على اتم الإستعداد لتقديم المساعدة للمريض عند حاجته لتلقي الرعاية في المنزل.

يسرنا في مستشفى ابن النفيس ان نستقبل تعليقاتك وتحفظاتك من اجل خدمتك بشكل افضل، حيث نحرص على التعامل معها والإستجابة لها بالشكل اللائق والمناسب من قبل طبيبك ومقدمي الرعاية الصحية وموظفي خدمات المرضى في المستشفى.

Smiling Doctor

الرؤية والرسالة

الرؤية التي يتطلع اليها مستشفى ابن النفيس هو ان يكون المستشفى الخاص المفضل لديك على مستوىالبحرين.

Smiling Doctor

كلمة الرئيس التنفيذي

نيابة عن مستشفى ابن النفيس والموظفين، أرحب بكم في المستشفى.

A stethoscope

المرافق

يحتوي مستشفى ابن النفيس على عدد من المرافق المريحة لعلاج المرضى المقيمين مع مزيجمن الغرف والاجنحة بغرفة واحدة او غرفتين.

اشترك في النشرة الإخبارية

كن على اطلاع مع اخر العروض والنصائح الطبية